“Pasqyrë Albania”: Si do të funksionojë platforma e re e qeverisë për shërbimet dhe ankesat e qytetarëve

Gjatë takimit të zhvilluar në Pogradec, kryeministri Edi Rama ka paralajmëruar nisjen e një platforme të re unike të quajtur “Pasqyrë Albania”, e cila synon të transformojë mënyrën se si qytetarët komunikojnë dhe marrin përgjigje nga institucionet shtetërore.

Sipas konceptit të paraqitur, qëllimi kryesor është që çdo kërkesë apo shqetësim i qytetarit drejtuar administratës të trajtohet në mënyrë të ngjashme me një pako postale, ku statusi i ndjekjes dhe përgjegjësitë institucionale shihen në kohë reale.

Dy seksionet kryesore të platformës

Sipas detajeve të siguruara nga gazetari i Top Channel, Muhamed Veliu, kjo iniciativë vjen si një modernizim i platformës ekzistuese të “Bashkëqeverisjes” dhe do të ndahet në dy komponentë kryesorë:

“Flamingo Mirror”: Seksioni i parë prej nga do të mbërrijnë sinjalizimet me ndjeshmëri të lartë dhe shqetësimet e përditshme të qytetarëve.

“Radar”: Pjesa e dytë e platformës, ku të gjitha shqetësimet e mbledhura do të gjurmohen brenda 48 orëve të para, ndërsa afati maksimal për marrjen e një zgjidhjeje parashikohet të jetë deri në dy javë.

Objektivat dhe sfondi politik

Burime nga Partia Socialiste bëjnë me dije se përmes “Pasqyrë Albania” synohet forcimi i besimit të qytetarëve te institucionet publike dhe rritja e llogaridhënies, duke vendosur nën lupë çdo shkelje të afateve ligjore nga ana e administratës.

Kjo nismë e re vitet e fundit të mandatit pritet të shërbejë gjithashtu si një test kyç i performancës qeverisëse në prag të zgjedhjeve lokale të vitit 2027.